Положение о проведении социальной акции «Трансформация улыбки» 1 раунд – 2025 год

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Организатором социальной акции «Трансформация улыбки» (далее – «Акция») является (далее – Организатор):
   • ООО «Стоматология Новая Улыбка» (стоматология Smile-at-Once на Дмитровской). Адрес местонахождения – 127434, г. Москва, Дмитровское шоссе дом 5 стр. 1, ОГРН 1167746895007, ИНН / КПП 7722376510 / 772401001, лицензия на оказание медицинской деятельности №ЛО-77-01-017961.
   • ООО «ЦСНУ» (стоматология Smile-at-Once на Таганской). Адрес местонахождения – 109004, г. Москва, ул. Станиславского, 11. ОГРН 1217700327162, ИНН / КПП 9709072964 / 770901001, лицензия на оказание медицинской деятельности № ЛО-77-01-021634.
2. Официальный сайт стоматологии – www.smile-at-once.ru.
3. Общий срок проведения Акции – с 20 февраля по 7 апреля 2025 года.
4. Срок сбора заявок на участие в Акции – с 20 февраля по 31 марта 2025 года.
5. Основная площадка для проведения: официальный сайт Акции www.smiletransformation.ru.
6. Акция проводится на территории Российской Федерации.
7. Участником Акции (далее «Участник») может стать любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 20 лет, с частичным отсутствием зубов на верхней и/или нижней челюстях, гражданин Российской Федерации, постоянно проживающий (зарегистрированный по месту жительства) на территории Российской Федерации, никогда ранее не посещавший клинику Организатора или не посещавший клинику Организатора после 20 ноября 2024 года.
8. Акция проводится в целях продвижения услуг Организатора и повышения интереса к стоматологическим услугам.
9. Акция является стимулирующим мероприятием, направленным на продвижение услуг Организатора, и проводится в соответствии с Федеральным законом от 11.11.2003 № 138-ФЗ "О лотереях".
10. Акция не является лотереей в смысле, определенном ст. 2 Федерального закона от 11.11.2003 № 138-ФЗ, так как участие в Акции не требует внесения платы за участие и заключения договора об этом.
11. Участие в Акции является добровольным и бесплатным.
12. Участие в Акции означает, что Участник ознакомился и согласился с настоящими Правилами ее проведения.
13. Победителем Акции (далее – «Победитель) признается Участник, выбранный случайным образом согласно условиям, изложенным в настоящем Положении.
14. В случае отказа от восстановления зубов по личной инициативе Победителя или по состоянию здоровья приз остается в распоряжении Организатора и не передается другим участникам и третьим лицам.
15. Организатор оставляет за собой право отказать в участии или снять ранее допущенного участника без объяснения причин, если действия участника нарушают правила настоящего Положения и внутренние корпоративные инструкции и регламенты.
16. К участию в Акции не допускаются работники ООО «Стоматология Новая Улыбка» и ООО «ЦСНУ», а также их родственники.
17. Положение об Акции размещается на официальном сайте по адресу: https://smiletransformation.ru/rules.html.

2. ОРГАНИЗАЦИЯ АКЦИИ

1. Организатор Акции обеспечивает:

   • равные условия для всех участников,
   • недопущение разглашения сведений о результатах ранее даты их официального объявления,
   • объективность оценки результатов.
2. Информирование потенциальных участников о сроках проведения и условиях Акции проводится путем размещения данного Положения на официальном сайте www.smiletransformation.ru.
3. В случае сбоев технического характера Организатор не несет ответственности за нарушение сроков Акции и имеет право изменить сроки проведения Акции, предварительно уведомив участников путем размещения соответствующей информации на официальном сайте www.smiletransformation.ru не менее чем за 6 часов.
4. Организатор оставляет за собой право изменить сроки проведения Акции в случае, если по состоянию на 10.00 часов 1 апреля 2025 года по московскому времени не будет набрано минимальное количество заявок в количестве 50 штук. Информирование Участников об изменении сроков приема заявок проводится путем размещения соответствующей информации на официальном сайте www.smiletransformation.ru в срок до 14.00 31 марта 2025 года (время московское).

3. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ РОЗЫГРЫША

Для участия в розыгрыше Участник обязан выполнить следующие действия:

1. Для участия в Акции участник обязан записаться на бесплатную консультацию в клинику Smile-at-Once, при записи сообщив представителю клиники кодовое слово «Smile Transformation» («Смайл Трансформейшн»), в период проведения Акции, указанный в п. 1.4 настоящего Положения.
2. После записи участник обязан пройти консультацию и диагностику в ООО «Стоматология Новая Улыбка» (по адресу: г. Москва, Дмитровское шоссе, 5/1) или в ООО «ЦСНУ» (по адресу: г. Москва, ул. Станиславского, дом 11). После проведения диагностики врач составляет возможные планы лечения по одной из технологий двухэтапной имплантации зубов с использованием 1-3 имплантатов марки Nobel Biocare (количество имплантов определяется по показаниям). Условия Акции не распространяются на комплексную имплантацию всех зубов одной челюсти по одноэтапным протоколам, поэтому установка 1-3 имплантатов бесплатно в рамках комплексной имплантации всех зубов не проводится.
3. Организатор вправе отказать в проведении имплантации зубов и отклонить заявку на участие в Акции после диагностики состояния здоровья участника и выявления абсолютных противопоказаний к имплантации зубов, поскольку в таком случае лечение по данному протоколу может нанести непоправимый вред здоровью.
4. Консультация должна быть пройдена в рабочие дни и часы клиники, доступные для записи, в пределах срока проведения Акции. Участник несет ответственность за своевременную запись и посещение консультации.
5. В случае если участник не успел пройти консультацию в указанные сроки по причинам, не зависящим от Организатора (например, личные обстоятельства участника), он утрачивает право на участие в Акции.
6. Организатор обязуется предоставить участникам возможность записаться на консультацию в рамках доступных временных слотов, но не гарантирует наличие свободных мест на конкретные даты или время.
7. После прохождения консультации участник обязан сделать фотографию внутри помещения клиники, на которой должно быть изображено его лицо. Фотография должна быть сделана на узнаваемом фоне клиники (например, с логотипом, фирменной символикой или в интерьере клиники) и/или с врачами или представителями клиники.
8. Участник Акции должен иметь профиль в разрешенной в России социальной сети Вконтакте или Одноклассниках, который должен быть открыт на все время проведения Акции, периода выбора победителей, а также в случае победы весь период реализации заявленных условий для победителя.
9. Участник должен быть подписан на группы Организатора в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники.
10. Участник обязан разместить указанную фотографию в своем личном аккаунте в социальной сети ВКонтакте или Одноклассники (также допускается размещение в Instagram*), отметив в публикации официальный аккаунт Организатора в соцсетях.
    *Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской в России.
11. Участник должен своими словами упомянуть в публикации о своем участии в Акции и о посещении консультации в клинике Организатора.
12. Фотография и публикация должны быть доступны для просмотра Организатором (профиль участника должен быть открыт для проверки выполнения условий).
13. Фотография и публикация должны быть закреплены в профиле участника в верхней части ленты публикаций и оставаться в таком положении до завершения розыгрыша, включая дату проведения прямого эфира и объявление итогов.
14. Участник обязан обеспечить сохранность публикации в своем аккаунте, включая отметку клиники, до момента завершения Акции.
15. Изображение на фото и текст публикации не должны служить любого вида рекламой сторонних проектов и организаций со стороны Участника, включая, но не ограничиваясь пропагандой употребления (распространения) алкогольных напитков, пива и напитков, изготавливаемых на его основе, табачных изделий, наркотических средств, психотропных и (или) одурманивающих веществ, а также порочить честь и достоинство граждан, побуждать к совершению противоправных действий, жестокости или насилию, оскорблять религиозные чувства граждан.
16. Подразумевается, что любая персона, изображенная на фотографии и упомянутая в публикации, предоставленной для участия в Акции, изъявила согласие на съемку и на публикацию для участия в Акции (в том числе обнародование). Такая персона будет также согласна с Правилами данной Акции, если Участник претендует на победу и лечение на особых условиях; все претензии персоны, участвующей в съемке фотографии, разрешаются Участником Акции, предоставившим свою фотографию с изображением персоны для участия в Акции, самостоятельно и за свой счет.
17. Не допускается использование в публикации бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации, а также объектов культурного наследия, включенных в Список объектов Всемирного наследия ЮНЕСКО.
18. Участник обязан оставить комментарий под конкурсным постом в официальной группе клиники Smile-at-Once в социальной сети ВКонтакте или Одноклассники с текстом: «Хочу лечиться в Smile-at-once — участвую в социальном проекте www.smiletransformation.ru» и присоединить к комментарию скриншот (снимок экрана) своей публикации в качестве подтверждения.
19. После выполнения всех вышеуказанных действий Участнику присваивается уникальный порядковый номер, который фиксируется в реестре участников и остается неизменным до завершения акции.
20. Участник дает согласие на размещение и озвучивание общих данных (фамилия, имя, отчество, регион/город проживания, возраст, ссылка на аккаунт в соцсетях) на сайте Акции, а также в новостях и социальных сетях Организатора при упоминании, а также блокировке или иных нарушениях на этапе проведения Акции.
21. Организатор обязуется не использовать персональные данные участников в целях, не связанных с проведением Акции, без их согласия, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
22. Каждый участник имеет право подать только одну заявку на участие в Акции, используя один личный аккаунт в социальной сети (например, ВКонтакте).
23. Каждый Участник имеет право провести репост своих записей и фото в социальные сети своей страницы, активно делиться с друзьями ссылкой на страницу со своей заявкой на участие.
24. Запрещается подавать несколько заявок с использованием разных аккаунтов в социальных сетях, в том числе с целью повышения шансов на выигрыш.
25. В случае выявления факта подачи нескольких заявок одним и тем же участником с использованием разных аккаунтов, все заявки такого участника подлежат аннулированию, а сам участник исключается из участия в Акции.
26. Организатор может без объяснения причин отозвать из участия в Акции любую фотографию и публикацию, если они не отвечают настоящим Правилам.
27. Не допускаются нецензурные высказывания и обвинения в адрес Организатора Акции.

4. ПОРЯДОК ВЫБОРА ПОБЕДИТЕЛЕЙ

1. После завершения срока подачи заявок, но до проведения розыгрыша, Организатор проводит повторную проверку выполнения всех условий участия каждым зарегистрированным Участником.
2. Проверка включает:
   • наличие записи на консультацию в клинике Smile-at-Once по кодовому слову Smile Transformation,
   • фактическое прохождение консультации,
   • размещение фотографии с лицом участника на узнаваемом фоне клиники (или с врачами/представителями клиники) в личном аккаунте в социальной сети,
   • упоминание об Акции и о пройденной консультации в тексте публикации,
   • отметку официальной страницы клиники в публикации,
   • наличие комментария под конкурсным постом с текстом, указанным в п. 3.15 настоящего Положения,
   • сохранение публикации в закрепленном виде в ленте участника до завершения розыгрыша.
3. Участники, не выполнившие хотя бы одно из условий, указанные в настоящем Положении, исключаются из участия в розыгрыше.
4. Розыгрыш проводится в прямом эфире на официальной странице клиники в социальной сети (ВКонтакте или другой платформе, указанной Организатором в социальных сетях за сутки перед проведением эфира) 7 апреля 2025 года.
5. Допускается личное присутствие участников в клинике Организатора непосредственно во время розыгрыша и прямого эфира.
6. Для определения победителей используется метод случайного выбора. Все уникальные порядковые номера участников, зарегистрированные в реестре, распечатываются и помещаются в контейнер, который демонстрируется зрителям прямого эфира и присутствующим непосредственно в клинике лицам.
7. В процессе розыгрыша врачи клиники случайным образом вытягивают из контейнера 5 номеров, соответствующих участникам-победителям.
8. Организатор обязуется обеспечить прозрачность и честность проведения розыгрыша.
9. Организатор обязуется использовать только зарегистрированные номера участников, которые успешно прошли проверку выполнения условий участия.
10. Прямой эфир розыгрыша записывается, а его архивная запись публикуется на официальных страницах клиники в социальных сетях и на сайте www.smiletransformation.ru.
11. Победители объявляются в прямом эфире, а также дополнительно уведомляются Организатором через контактные данные, предоставленные при записи на консультацию.
12. В случае невозможности связаться с победителем в течение 14 рабочих дней после розыгрыша Организатор оставляет за собой право оставить приз в своем распоряжении.
13. Организатор не несет ответственности за технические сбои, которые могут повлиять на проведение прямого эфира (например, перебои в работе интернета, платформы для трансляции и т.д.). В случае возникновения таких обстоятельств Организатор вправе перенести розыгрыш на другую дату, уведомив участников через официальные каналы связи.

5. ПОРЯДОК РЕАЛИЗАЦИИ АКЦИИ

1. Призовой фонд Акции формируется за счет средств Организатора и включает 5 сертификатов на бесплатную углубленную диагностику и планирование хода двухэтапной имплантации зубов в цифровых программах, бесплатные импланты Nobel Biocare (от 1 до 3 шт по показаниям) и их хирургическую установку с пожизненной гарантией и ежегодным сервисным обслуживанием.
2. Изготовление и установка временных и постоянных коронок на импланты, а также других протезных конструкций не входит в призовой фонд.
3. Дополнительные импланты (в случае, если победителю необходима установка более 3 штук), услуги по их установке, а также прочие услуги, не входящие в призовой фонд, оказываются на платной основе. На данные услуги победитель акции получает скидки в клинике Организатора в размере:
   • 10% на услуги по имплантации, протезированию на своих зубах или имплантах и наращиванию костной ткани (если показано);
   • 15% на все другие услуги.
4. Приз предоставляется исключительно победителям и не подлежит передаче третьим лицам.
5. Призы не подлежат обмену на денежный эквивалент.
6. Победители обязаны связаться с Организатором в течение 14 рабочих дней после проведения розыгрыша для согласования даты и времени дальнейшего лечения в клинике Smile-at-Once.
7. Победители проходят бесплатную углубленную консультацию и диагностику перед установкой дентальных имплантов Nobel Biocare в ООО «Стоматология Новая Улыбка» (по адресу: г. Москва, Дмитровское шоссе, 5/1) или в ООО «ЦСНУ» (по адресу: г. Москва, ул. Станиславского, дом 11). После проведения диагностики врач составляет план установки от 1 до 3 имплантатов бренда Nobel Biocare и утверждает его с победителем.
8. Стоимость проведения лечения в соответствии вне зависимости от используемой методики предоставляется с эксклюзивной скидкой и составляет для Победителя – 100 (Сто) рублей, 00 копеек. Лечение для Победителя будет оформлено по договору на оказание медицинских услуг. Ответственность клиники юридически ничем не будет отличаться от оказания услуг на платной основе.
9. Максимальный срок оказания услуги – до 20 декабря 2025 года.
10. В случае, если Победитель по форс-мажорным обстоятельствам (болезнь, чрезвычайные ситуации и т.д.) не может пройти имплантацию зубов по разработанному плану лечения в установленные сроки, вопрос о дальнейшем лечении решается индивидуально по согласованию с Организатором. Организатор оставляет за собой право определить новые сроки лечения или предложить альтернативные условия, основанные на возможностях клиники и медицинских рекомендациях.

6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПОБЕДИТЕЛЮ

Организатор обязуется оказать Победителю следующую услугу:

1. восстановление корня от одного до трех зубов с применением дентальной имплантации по одному из протоколов имплантации зубов по показаниям, указанных в п.5.5 настоящего Положения. Этапы лечения, включая диагностику, планирование и подготовку к хирургической установке, а также саму хирургическую установку имплантов, могут занять от 3 до 10 дней в зависимости от медицинских показаний, что индивидуально для каждого пациента,
2. наращивание костной ткани, а также установка съемного или несъемного зубного протеза после вживления имплантата в рамках Акции не проводится,
3. ориентировочный общий срок оказания услуги – 14 календарных дней. Срок лечения может быть увеличен/уменьшен в зависимости от индивидуальных особенностей состояния здоровья пациента.
4. Процедура установки имплантата проводится под местной анестезией (инфильтрационная и проводниковая).
5. Победитель самостоятельно оплачивает проезд до места лечения, проживание в г. Москва если из другого города.
6. Оказание услуги проводится на общих условиях, с заключением договора и выполнением Организатором всех обязательств, согласно действующему законодательству РФ и других нормативных актов.
7. После завершения лечения пациенту выдается индивидуальная сервисная книжка, в которой прописывается полный перечень оказанных услуг и паспорт установленного импланта (имплантов).
8. Пациенту (Победителю) предоставляется пожизненная гарантия на имплантаты Nobel Biocare и работу врача по их установке, а также бесплатное сервисное обслуживание согласно индивидуальному графику, составленному лечащим врачом и обозначенному в индивидуальной сервисной книжке пациента. В сервисное обслуживание входят снимки, осмотры, обучение качественному домашнему уходу и необходимые рекомендации.

7. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ ПОБЕДИТЕЛЮ

1. Обязательным условием оказания Услуги Победителю является публикация на собственных страницах в социальных сетях самим Участником отчета о победе в Акции, а также о реализации значимых этапов лечения с обязательным уведомлением и отметкой Организатора Акции.
   • Отчет, почему я подал заявку на конкурс и о победе в Акции.
   • Отчет о прибытии в клинику, рассказ о проведении консультации и о том, как планируется операция по дентальной имплантации.
   • Рассказ о системе имплантатов и докторах, которые будут проводить лечение.
   • Отчет о проведении операции, и какие были ощущения в момент и после установки имплантатов.
   • Отчет об ощущениях через месяц после проведения имплантации.
2. Участник-Победитель Акции после завершения лечения (проведения имплантации зуба и полной остеоинтеграции импланта) даёт своё согласие на участие в проекте Организатора «История моей улыбки», предоставляя в письменном виде историю жизни до и после имплантации зубов в виде ответов на поставленные вопросы, а также личные фотографии в количестве не менее 10 шт. до и после лечения для оформления соответствующей брошюры.
3. Участник-Победитель даёт своё согласие на участие в проекте «Клуб друзей Smile-at-Once» и готов по запросу потенциальных пациентов провести беседу с ними в телефонном или ином режиме и рассказать непредвзято обо всех впечатлениях о проведенном лечении в клинике.
4. Факт участия в Акции означает, что Участник Акции дает свое согласие на обработку своих персональных данных, предусмотренных настоящими Правилами, а именно сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, блокирование, уничтожение Организатором персональных данных исключительно для целей проведения Акции, публикации результатов Акции и рекламных целей в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Данное согласие действует в течение 5 (Пяти) лет с даты направления Заявки для участия в Акции Участником. Участник вправе отозвать согласие на обработку своих персональных данных, направив уведомление Организатору в письменной форме.
5. Участник-Победитель после завершения лечения обязуется по первому требованию Организатора предоставить фото, видео или текстовый отчет о состоянии здоровья и новых зубов на данный момент для публикации данной информации на сайте Организатора или Акции.
6. Участник-Победитель дает свое согласие на участие в фотосессиях и видеосъемке, организованных Организатором, на территории клиники, в публичных местах (кафе, рестораны, парки) или фотостудиях Москвы в момент приезда в клинику для оказания услуг по основному лечению.
7. Все фото и видео материалы, создаваемые в процессе реализации условий Акции, являются исключительным авторским правом Организатора и не подлежат отзыву. Участник передает все права на использование фото, видеоизображений Участника на основании ознакомления и подписи Участником Информированного согласия.